建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:卵巢癌晚期,恶性积水, 看病过程:感谢宋主任及时安...
宋坤主任医德高尚,对待患者认真负责,非常感谢。
宋主任医德高尚,值得患者及家属信任,虽然素不相识,但感觉很亲...
感谢医生耐心的态度,高尚的医德,医术的高超,让病人信任医生。
非常感谢医生的耐心讲解
宋主任医术高超,认真细心,关心病员,术后医嘱详细,非常感谢
感谢宋主任,他态度和蔼,尽职尽责,是一位非常优秀的医生!
对病情认真仔细,责任心强,感谢宋坤医生
宋主任热情耐心解答!专业诊断!专业治疗!手术后效果好!非常感...
宋教授医术,态度都非常好